時解からのお知らせ

  • 2020/03/15

    チケットの払い戻し方法に関して②

    チケットの払い戻し方法についてご案内させて頂きます。


    <対象公演>
    ・滅びゆく魔法界からの脱出
    ・1LDKからの脱出
    ・JOKERS ROOMからの脱出


    <対象期間>
    2020/3/17(火) ~2020/4/6(日) 


    <払い戻し期間>
    2020/03/18(水)10:00~2020/04/18(土)23:59
    ※払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
    http://support.eplus.jp/8662a/


    【問】e+お客さまサポートページ
    http://eplus.jp/qa/

  • 2020/03/13

    臨時休業延長のおしらせ(3月13日現在)


    新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の日本国内での感染拡大の防止のため、
    3月6日(金)から3月15日(日)まで臨時休業としておりましたが、
    現在の日本の情勢を鑑みて、期間を延長することを決定いたしました。


    休業期間:4月6日(月)まで


    ご来場を予定されていた皆様にはご迷惑をおかけし、
    大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


    購入されたチケットの払い戻し方法に関しては、
    再度HPのお知らせ欄にてご連絡いたします。


    営業再開、今後の方針に関してもHP、及び各種SNSにて発表させていただきます。
    皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。


    時解 escapecafe
    問いあわせ:tokitoki@kohmei.co.jp

  • 2020/03/06

    チケットの払い戻し方法に関して

    チケットの払い戻し方法についてご案内させて頂きます。

    <対象公演>
    ・滅びゆく魔法界からの脱出
    ・1LDKからの脱出
    ・JOKERS ROOMからの脱出


    <対象期間>
    2020/3/6(金) ~2020/3/15(日) 


    <払い戻し期間>
    2020/3/7(土) 10:00~2020/4/7(火) 23:59
    ※払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
    http://support.eplus.jp/8662a/


    【問】e+お客さまサポートページ

    http://eplus.jp/qa/

  • 2020/03/05

    3月6日(金)~3月15日(日)臨時休業のお知らせ

    突然の発表となり誠に申し訳ございません。

    日本国内での新型コロナウイルス(COVID-19)感染確認による政府の対策基本方針を踏まえ、感染及び拡大に対する防止策と致しまして
    明日3月6日(金)~3月15日(日)まで臨時休業することを決定致しました。

    ご来場を予定されていた皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
    購入されたチケットの払い戻し方法に関しては、のちほど、HPのお知らせ欄にてご案内させていただきます。
    ※チケットは無くさないように保管をお願いいたします。

    時解

  • 2020/03/01

    【お知らせ】新型コロナウイルス感染症の対策に関して

    新型コロナウイルス感染症の対策に関して、2月26日(水)昼ごろに日本国政府より、「多数の方が集まるような全国的なスポーツ、文化イベント等については、大規模な感染リスクがあることを勘案し、今後2週間は、中止、延期又は規模縮小等の対応を要請することといたします。」という発表がありました。
    (詳細https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/newpage_00002.html)

    この発表を受けて時解escapecafeでは、3月11日(水)までに開催されるイベントへの参加自粛を希望される方に、振替・返金対応をさせていただきますので、下記までメールにてご連絡をお願いいたします。

    tokitoki@kohmei.co.jp

    【感染予防対策として】
    スタッフの手洗いうがいを徹底しております。また、マスクを着用したまま対応させていただく場合がございます。
    お客様がお手を触れるアイテムなどには除菌・洗浄を施し、感染防止に努めております。

    【公演ご参加のお客様へのお願い】
    咳やくしゃみなどの症状がある方はマスクの着用にご協力ください。
    手洗いうがいなど予防処置の積極的な実施をお願いいたします。
    受付にて消毒液をご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
    体調が悪化したり、ご気分がすぐれない場合は、お近くのスタッフまでお声がけください。